O veículo pode sofrer a redução de eficiência na frenagem, podendo causar acidentes; Procon orienta proprietários a procurar o serviço
O Procon de Votuporanga alerta aos proprietários dos veículos C3 da marca Citroen que a PSA Peugeot Citroën do Brasil Automóveis Ltda anunciou, no último dia 28 de dezembro, o recall dos modelos C3 1.4, ano/modelo 2009 e 2010, e C3 1.6, ano/modelo 2009.
A diretora interina, Mariel Fukuoka, explica que os proprietários devem se informar na concessionária se o veículo está envolvido na campanha, e, em caso positivo, agendar serviço de verificação e substituição das placas dos tambores de freios traseiros.
“Segundo um comunicado divulgado pela empresa, foi constatado que em função do aparecimento de trincas nas placas dos tambores de freios traseiros, o veículo pode sofrer a redução de eficiência na frenagem, podendo causar acidentes”, conta. O recall envolve os modelos adquiridos da concessionária ou de pessoa física.
Por se tratar de possibilidade de acidente com risco à saúde e segurança dos usuários do veículo e de terceiros, a Fundação Procon-SP determinou que todas as unidades do órgão atuassem na divulgação do recall, visto que o atendimento e a troca da unidade defeituosa precisam ser imediatos. ”O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos e acompanha atentamente convocações desse tipo, como procedimento incorporado à sua dinâmica de trabalho. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor”.
O chamado é para veículos de chassis especificados. Consulte a relação na unidade do Procon de Votuporanga pelo (17) 34228930, pelo 0800 011 8088 ou pelo site www.citroen.com.br
VEÍCULOS DO RECALL
C3 1.4 ano/modelo 2009:
chassi inicial: 9B516561
chassi final: 9B536214
C3 1.4 ano/modelo 2010:
chassi inicial: AB500438
chassi final: AB517693
C3 1.6 ano/modelo 2009:
chassi inicial: 9B517674
chassi final: 9B519048