Em menos de 20 dias em funcionamento, sistema que presta serviços aos cidadãos pela internet já atendeu pedidos de emissão de certidões e vários outros documentos
Lançado pela Prefeitura de Votuporanga no último dia 13 de agosto, o Cidadão Online, sistema eletrônico que permite a retirada de diversos tipos de documentos pela internet já atendeu a mais de 500 pedidos de contribuintes em apenas 18 dias. O balanço feito pela Secretaria de Finanças da Prefeitura de Votuporanga demonstra o grau de assertividade da prefeitura em disponibilizar boa parte de seus serviços pela internet.
Entre os serviços que agora podem ser prestados com a rapidez de um clique do mouse estão: emissão de certidão de valor venal de imóveis, de certificação de autenticidade de documentos, consulta de débitos, emissão de guia ou 2ª via, comprovante de cadastro, impressão de guia do ITBI (Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis) e solicitações que substituem os protocolos realizados na Central de Atendimento que fica no Paço Municipal.
Edilson Pereira Batista, gerente comercial, foi um dos primeiros contribuintes a utilizar o sistema, ele precisava de uma certidão e, naquele dia, já havia encerrado o expediente da Central de Atendimento da Prefeitura. “A pessoa que me atendeu explicou que eu poderia fazer pela internet a partir daquele dia. Ela me explicou tudo que eu precisava fazer e deu certo, no mesmo momento eu já estava com a certidão que eu precisava. A Prefeitura está de parabéns pela praticidade que este sistema oferece a todos os munícipes”, afirma o contribuinte.
Para utilizar os serviços basta acessar o site da Prefeitura de Votuporanga e clicar em Cidadão Online. Para se cadastrar no sistema é necessário preencher alguns campos com seus dados pessoais e inserir uma senha que será utilizada toda vez que o sistema for acessado. A senha se torna desnecessária para serviços como Certidão Negativa de Débitos, Certificação de Autenticidade, Contato e Ajuda.
O Cidadão Online é um conjunto de serviços oferecidos pela internet em que todo cidadão, pessoas físicas ou jurídicas, tem o direito de acessar e utilizar. O acesso às informações é feito através do CPF da pessoa física ou CNPJ no caso das pessoas jurídicas, acompanhado de uma senha pessoal que garante o acesso restrito e o sigilo em todas as informações.
Todos os serviços são gratuitos, exceto em situações em que haja obrigatoriedade do pagamento do tributo. Aos poucos a Prefeitura fará liberação de outros tipos de serviços até compreender todos os que são prestados pela Central de Atendimento.
Mais informações sobre o sistema Cidadão Online pelo telefone 3405-9700.