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O aparelho é conectado a um telefone público comum e acionado com uso do cartão telefônico
 
Está sendo instalado na Secretaria da Cidade um aparelho telefônico especializado para deficientes auditivos, mais conhecido como Telefone para Surdos (TS). O aparelho foi solicitado pelo secretário Marcos Vinicius Sanches, sendo que um segundo aparelho será instalado na Câmara Municipal.
 
O funcionamento do telefone é simples. O aparelho é conectado a um telefone público comum e acionado com uso do cartão telefônico. É necessário discar para o número 142, passar o número do telefone desejado para a atendente da Telefônica. A pessoa com deficiência recebe por escrito, em um visor eletrônico, as informações enviadas, assim como digita suas mensagens.
 
Caso haja no telefone de destino um aparelho idêntico, a transmissão é direta. Caso a ligação seja feita para um telefone comum, um atendente recebe as mensagens e as repassa para a pessoa do outro lado da linha.
 
As recepcionistas da Secretaria da Cidade, Procon e Ouvidoria serão capacitadas para prestar esclarecimentos sobre o funcionamento do aparelho, inclusive para ligações nacionais e internacionais.