Camareira (o) em Meios de Hospedagem
Você aprenderá os processos de limpeza, higienização e arrumação dentro de um meio de hospedagem para a chegada e permanência de hóspedes.
PRORROGADO
Período: 19/08/2024 a 21/11/2024
Dias da Semana: Segunda, Terça, Quarta e Quinta-feira
Horário: 19h às 22h
Local de Realização: Parque da Cultura
O que vou aprender?
- Organizar os processos de trabalho em meios de hospedagem;
- Limpar, higienizar e arrumar unidades habitacionais dentro da hospedagem;
- Verificar recomendações e prioridades, conforme indicado nos documentos da governança;
- Organizar o carrinho de serviço e abastecer o ponto de apoio com utensílios, equipamentos, produtos de limpeza e itens de reposição;
- Fundamentos do turismo e hospitalidade: conceitos, abrangência da hospitalidade, diversidade cultural, relações com o outro e o bem-receber;
- Meios de hospedagem: tipologia de empreendimentos hoteleiros, tipos e categoria de unidades habitacionais e organograma;
- Realizar vistoria de check-out e informar divergências à recepção.
Posso fazer este curso?
Você deve ter concluído o ensino fundamental 2 e ser maior de 18 anos.
Documentos para matrícula:
- RG (apresentar original);
- CPF (apresentar original).
